Пользовательское соглашение
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует использование сайта https://vykras.ru (далее — «Сайт») и его сервисов любым посетителем и зарегистрированным пользователем (далее — «Пользователь»).
1.2. Администратором Сайта является ООО «АЙБАУ» (далее — «Администратор», реквизиты — https://vykras.ru/rekvizity/).
1.3. Использование Сайта (просмотр страниц, регистрация, использование сервисов) означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением. При несогласии с любым условием Пользователь обязан прекратить использование Сайта.
1.4. Купля-продажа товаров регулируется публичной офертой (https://vykras.ru/oferta/); обработка персональных данных — политикой обработки персональных данных (https://vykras.ru/politika-pdn/). При противоречии условий о купле-продаже приоритет имеет оферта.
2. Сервисы Сайта
2.1. Сайт предоставляет Пользователю безвозмездно, «как есть»:
- каталог товаров и оформление заказов;
- личный кабинет — история заказов, сохранённые адреса, управление подписками;
- паспорт объекта — сервис хранения введённых Пользователем данных об окрашенных объектах: поверхности и их площади, применённые материалы и цвета, даты работ, номера замесов — для повторных заказов, подбора совместимых материалов и напоминаний об обновлении покрытия;
- сохранённые конфигурации и выкрас-коды — сохранение выбранных сочетаний «продукт + цвет + база + фасовка», в том числе по персональному коду/QR с приобретённого образца-выкраса;
- калькуляторы расхода и подбора — расчёт ориентировочного количества материала.
2.2. Администратор вправе изменять состав, функциональность и интерфейс сервисов, а также приостанавливать их работу для обслуживания без предварительного уведомления.
3. Личный кабинет
3.1. Регистрация производится с указанием достоверных данных. Пользователь самостоятельно обеспечивает конфиденциальность данных доступа к личному кабинету и несёт ответственность за все действия, совершённые под его учётной записью.
3.2. При подозрении на несанкционированный доступ Пользователь обязан незамедлительно сообщить на hello@vykras.ru.
3.3. Администратор вправе заблокировать учётную запись при нарушении Соглашения или законодательства РФ, уведомив Пользователя по указанному при регистрации адресу электронной почты.
4. Паспорт объекта и сохранённые данные
4.1. Данные паспорта объекта вносятся Пользователем добровольно и используются для оказания сервисов п. 2.1. Пользователь гарантирует, что вправе размещать вносимые данные (в том числе фотографии объекта).
4.2. Пользователь может в любой момент изменить или удалить данные паспорта объекта в личном кабинете либо запросить удаление через hello@vykras.ru.
4.3. Рекомендации, формируемые на основе паспорта объекта (совместимость материалов, сроки обновления покрытия), носят справочный характер и не заменяют инструкцию производителя.
5. Калькуляторы и расчёты
5.1. Результаты калькуляторов Сайта (расход материала, количество фасовок, ориентировочная стоимость) носят рекомендательный (справочный) характер. Фактический расход зависит от впитываемости и состояния поверхности, способа нанесения, числа слоёв, квалификации исполнителя и иных факторов, не контролируемых Администратором.
5.2. Результат расчёта не является гарантией достаточности приобретаемого количества материала и не является основанием для претензий. Обязательные сведения о товаре предоставляются в карточке товара и документации производителя.
6. Интеллектуальная собственность
6.1. Исключительные права на Сайт, его программный код, дизайн, тексты, фотографии, базы данных (включая базу конфигураций и техкарты) принадлежат Администратору или используются им на законных основаниях. Использование материалов Сайта без письменного согласия Администратора не допускается, кроме цитирования со ссылкой на источник.
6.2. Товарные знаки, наименования колеровочных систем и палитр (в том числе RAL, NCS) и продукции производителей принадлежат их правообладателям и используются для идентификации товаров и цветов.
6.3. Загружая на Сайт контент (фотографии объектов, отзывы), Пользователь предоставляет Администратору безвозмездное неисключительное право использовать его на Сайте и в материалах магазина с сохранением возможности отзыва по запросу на hello@vykras.ru.
7. Ограничение ответственности
7.1. Сайт и сервисы предоставляются «как есть». Администратор не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сайта и не отвечает за убытки, возникшие из-за невозможности его использования, действий третьих лиц, сбоев хостинга и каналов связи.
7.2. Ответственность Администратора перед Пользователем в связи с использованием безвозмездных сервисов Сайта ограничивается пределами, установленными законодательством РФ. Ответственность по договорам купли-продажи определяется офертой и ЗоЗПП.
8. Запрещённые действия
8.1. Пользователю запрещается: вмешиваться в работу Сайта, обходить средства защиты, применять автоматизированный сбор данных без согласия Администратора, размещать противоправный контент, использовать чужие учётные записи.
9. Заключительные положения
9.1. Администратор вправе изменять Соглашение; новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте. Продолжение использования Сайта означает согласие с новой редакцией.
9.2. К Соглашению применяется право Российской Федерации.
9.3. Обращения по работе Сайта: hello@vykras.ru, телефон и адрес — https://vykras.ru/rekvizity/.